Servicios · Que nadie se te vaya

CRM y automatización

Implementación de CRM para empresas donde los prospectos llegan por todos lados y el seguimiento vive en la memoria de cada quien. Un solo lugar para verlos, atenderlos y saber en qué paso va cada uno.

Diagnóstico gratuito Ver cómo trabajamos

¿Qué hace el CRM por tu negocio?

Más de un trabajo. Primero, que ningún prospecto se pierda: hoy los mensajes te llegan por WhatsApp, por Facebook, por el sitio y por teléfono, y cada uno vive en la cabeza de quien contestó. El CRM los junta en un solo lugar, con su historia completa. Segundo, dar seguimiento sin depender de la memoria: los recordatorios y los correos salen solos, y ese "luego te marco" deja de quedarse en luego. Y tercero, ver el embudo completo: cuántos preguntaron, a cuántos cotizaste, cuántos cerraron y en qué paso se están cayendo los demás.

Eso sí: el CRM ordena y aprovecha los prospectos que ya te llegan; no los genera. Si lo que te falta es que pregunten más, empezamos por Google Ads o SEO. Y si este canal no es lo que te falta, te lo decimos en el diagnóstico.

Qué incluye

Diagnóstico de tu proceso de venta real, no el del manual

Implementación y configuración de Zoho CRM

Conexión de tus canales de entrada: sitio, WhatsApp, redes y pauta

Embudo y etapas a la medida de cómo vendes tú

Automatizaciones de seguimiento: recordatorios y correos que salen solos

Capacitación del equipo que lo va a usar todos los días

Tableros para el dueño: el embudo completo de un vistazo

Acompañamiento durante el primer tramo, hasta que camine solo

Cómo implementamos tu CRM

Mapeo del proceso

Antes de tocar el sistema, entendemos cómo vendes de verdad: por dónde entran los prospectos, quién contesta, qué pasa después de la cotización y dónde se enfrían. El CRM se arma sobre ese mapa, no al revés.

Implementación y conexiones

Configuramos Zoho CRM con tu embudo y tus etapas, y conectamos los canales por donde te escriben: el formulario del sitio, WhatsApp, redes y pauta. Cada mensaje entra al mismo lugar, con nombre y origen.

Automatización y capacitación

Armamos los seguimientos que salen solos y sentamos a tu equipo a usarlos con prospectos reales. La capacitación no es un video que nadie ve: es trabajar juntos hasta que el sistema les estorbe menos que el cuaderno.

Acompañamiento

El primer tramo lo caminamos contigo: revisamos qué se está usando, qué se está brincando y ajustamos etapas, recordatorios y tableros con lo que la operación diga. El CRM bueno es el que tu equipo abre sin que se lo pidas.

Lo que debes saber antes de implementar un CRM

Ordena, no genera

El CRM pone en orden el seguimiento de los prospectos que ya te llegan; no hace que lleguen más. Si tu problema es de volumen, la conversación empieza en Google Ads o en SEO, y el CRM entra cuando haya a quién dar seguimiento.

Funciona si se usa

Un CRM que el equipo no abre es una lista de contactos cara. Por eso la capacitación no es opcional en nuestra implementación: el proyecto no termina cuando el sistema queda configurado, sino cuando tu equipo lo trae en el día a día.

Simple primero

No arrancamos con el sistema perfecto el día uno: arrancamos con el embudo esencial, el que tu equipo puede adoptar esta semana, y le sumamos automatizaciones conforme la operación las pide. Un CRM sencillo que se usa le gana a uno completo que se abandona.

Así arrancamos

Tus primeras semanas con nosotros

Implementar un CRM suena a proyecto eterno, y no tiene por qué serlo. Arrancamos con lo esencial funcionando y con tu equipo usándolo, y desde ahí el sistema crece con tu operación.

Semana 1Mapeo del proceso

Semanas 2 y 3Implementación y conexiones

CierreEquipo capacitado y usándolo

Quiero arrancar así

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta implementar un CRM?

Depende de tu proceso: no cuesta lo mismo conectar un canal de entrada que cinco, ni un embudo sencillo que uno con varios equipos vendiendo. Por eso la implementación de CRM para empresas se cotiza después de ver tu operación, no con una tarifa de catálogo.

En la primera llamada, sin costo, te decimos qué tamaño de proyecto pide tu caso y si estás en nuestro rango.

¿Por qué trabajan con Zoho CRM?

Porque cubre lo que una empresa como la tuya necesita sin obligarte a pagar un sistema corporativo: embudo, automatizaciones, conexión con WhatsApp y con la pauta, y tableros claros. Y porque lo conocemos a fondo: preferimos dominar una herramienta que improvisar en cinco.

¿Qué pasa con los contactos que ya tengo en Excel o en el celular?

Se migran. Parte de la implementación es rescatar lo que ya tienes: listas en Excel, chats de WhatsApp, tarjetas y libretas. Entran al CRM con su historia, y de ahí en adelante todo lo nuevo se registra solo.

¿El CRM me va a traer más clientes?

Directo: no. El CRM hace que pierdas menos de los que ya te buscan, que es otra forma de vender más, pero no genera prospectos por sí solo. Si necesitas que te busquen más, eso se trabaja con Google Ads, Meta Ads o SEO, y el CRM se encarga de que ese esfuerzo no se desperdicie.

¿Y si mi equipo no lo adopta?

Es el riesgo real de cualquier CRM, y por eso lo atacamos de frente: arrancamos con un embudo simple, capacitamos con prospectos reales y acompañamos el primer tramo hasta que el sistema sea el camino corto, no el trámite extra. Si en el diagnóstico vemos que tu operación todavía no lo pide, te lo decimos antes de que inviertas.

Empresaria con cabeza de leona explicando un embudo de ventas en un pizarrón

Diagnóstico gratuito

¿Los prospectos te llegan y se te van?

En el diagnóstico revisamos juntos por dónde entran hoy tus prospectos y qué pasa con cada uno. Sales sabiendo dónde se está fugando el seguimiento y si un CRM es la pieza que te falta.

Solicitar mi diagnóstico

¿Quieres ver tu embudo completo?

Treinta minutos de llamada, sin costo. Revisamos cómo llegan y se atienden tus prospectos hoy, y te decimos qué ordenaría un CRM, nos contrates o no.

Solicitar diagnóstico gratuito Contestamos el mismo día hábil.